Referencia

Depósitos y retiros en ruelta con pagos locales

En ruelta, su billetera de cuenta funciona con los métodos que ya usa a diario: Yape, Plin y PagoEfectivo, además de transferencias con BCP e Interbank.

Yape y PlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros verificadosVerificación de identidad
ruelta Depósitos y retiros en ruelta con pagos locales
ruelta Verificación de identidad en ruelta

Verificación de identidad en ruelta

La verificación de identidad es el paso que mantiene su cuenta y su saldo bajo su control exclusivo. En ruelta le pedimos documentos que acrediten quién es usted, para que ninguna otra persona pueda operar en su nombre. El proceso se realiza una sola vez y desbloquea la capacidad de retirar saldo sin restricciones. Puede completarlo desde su celular tomando fotos de

su documento con la cámara; no es necesario ir a ningún lugar ni imprimir nada.

  • Envíe su documento de identidad — Suba una foto clara del frente y reverso de su DNI desde la sección de verificación en su cuenta ruelta.
  • Confirme su datos personales — Revise que el nombre, número de documento y fecha de nacimiento coincidan exactamente con los datos de su registro.
  • Selfie de verificación — En algunos casos le pediremos una foto con su documento en mano para confirmar que el titular es usted.
  • Cuenta verificada — Una vez aprobada la verificación, sus retiros quedan habilitados y su cuenta cuenta con protección completa.
MÉTODOS DISPONIBLES

Métodos de pago en ruelta

trabaja con los métodos de pago más usados en el Perú para que usted pueda recargar y retirar desde donde esté. Todos están disponibles desde celular y desde computadora, sin necesidad de tarjetas internacionales ni conversiones de moneda. El sol (S/) es la moneda de operación en todas las transacciones dentro de la plataforma.

1
Yape

Billetera digital móvil. Envíe el monto al número indicado en caja y confirme con su PIN en segundos.

2
Plin

Transferencia inmediata entre billeteras. Disponible desde las apps de varios bancos peruanos sin costo adicional.

3
PagoEfectivo

Genere un código de pago en caja y cancele en los puntos habilitados o desde su banca por internet.

4
Transferencia BCP

Use la banca por internet o app del BCP para enviar a la cuenta indicada y notifique a soporte con el voucher.

5
Transferencia Interbank

Desde la app o banca web de Interbank, transfiera a la cuenta de destino y adjunte el comprobante en su cuenta.

ruelta Recarga de saldo en ruelta

Recarga de saldo en ruelta

Para recargar su cuenta en ruelta, ingrese a la sección de caja desde su celular o computadora y elija el método que prefiera: Yape, Plin, PagoEfectivo o una transferencia bancaria con BCP o Interbank. Una vez confirmada la operación desde su billetera digital, el saldo queda disponible en su cuenta para que pueda explorar los juegos del lobby. Recuerde que el acceso

y los montos disponibles dependen de la ley local y las regiones habilitadas

  • Abra la caja — Ingrese a su cuenta ruelta, diríjase a la sección de caja y seleccione la opción de recarga.
  • Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria según lo que tenga disponible en ese momento.
  • Confirme desde su billetera — Abra su app de Yape o Plin, ingrese el número de cuenta que aparece en pantalla y confirme con su PIN.
  • Saldo listo — Una vez procesada la operación, el saldo se refleja en su billetera ruelta y puede comenzar a jugar.
ruelta Retiro de saldo hacia su cuenta o billetera

Retiro de saldo hacia su cuenta o billetera

Cuando quiera retirar su saldo, vaya a la sección de retiros dentro de la caja de ruelta y escoja el destino: Yape, Plin o su cuenta bancaria en BCP o Interbank. Es necesario tener la verificación de identidad completada antes de procesar cualquier retiro; esto protege su dinero de movimientos no autorizados. El tiempo de acreditación puede variar según el método elegido

y las condiciones del banco o billetera digital. Tenga su número de cuenta o teléfono asociado a mano para completar el proceso sin contratiempos.

  • Abra la sección de retiros — Desde la caja de su cuenta, seleccione la opción de retiro y verifique que su identidad esté confirmada.
  • Elija el destino — Indique si desea recibir el dinero en Yape, Plin, o mediante transferencia a BCP o Interbank.
  • Ingrese el monto — Escriba la cantidad a retirar y revise que los datos del destino sean correctos antes de continuar.
  • Confirme la operación — Valide la solicitud; el equipo de ruelta procesa el retiro y le notifica cuando el dinero está en camino.

Preguntas sobre la billetera y pagos en ruelta

Si tiene dudas sobre cómo funciona la caja de ruelta, aquí encontrará respuestas concretas sobre depósitos, retiros y verificación. Para consultas que no aparezcan aquí, el soporte en español está disponible desde su cuenta.

Los depósitos con Yape y Plin suelen acreditarse en la billetera ruelta en pocos minutos tras confirmar el pago desde su app. El tiempo exacto puede variar según la operadora.

Por seguridad, los retiros se procesan hacia métodos vinculados a su identidad verificada. Contacte a soporte si necesita actualizar los datos de su cuenta bancaria.

Si el estado no cambia después de un tiempo razonable, envíe el comprobante de pago al soporte en español de ruelta. El equipo revisa el caso y actualiza su saldo manualmente si corresponde.

Para depositar no siempre es obligatorio, pero la verificación de identidad es necesaria para procesar retiros. Le recomendamos completarla apenas abra su cuenta para evitar demoras.

Los montos mínimos de retiro se muestran en la sección de caja de su cuenta y pueden variar según el método elegido. Revíselos antes de solicitar el retiro para evitar inconvenientes.

Solo necesita su DNI peruano vigente. Suba fotos del frente y reverso desde la sección de verificación; en algunos casos se solicita una selfie sosteniendo el documento.
Referencia

ruelta Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.